Condiciones de compra

Tras 10 años de acumulacion de experiencia en la fabricacion y distribucion internacional de productos sanitarios, en el año 2001 nace en Gijón S/T/S medical.

Despues de 20 años dedicados al servicio directo al discapacitado, queremos ampliar la oferta a nuestros clientes, poniendo a su disposición la tienda online www.smedical.com una herramienta que facilitará la localizacion de productos y el pedido online, evitando tener que desplazarse para la adquisición del artículo que necesita.

Queremos desde aquí agradecer a nuestros clientes la fidelidad demostrada a lo largo de estos 20 años y dar la bienvenida a todos aquellos que decidan contar con nuestros servicios.

Un saludo a todos

Ramón Mieres

S/T/S medical.

 

CONDICIONES DE COMPRA EN LA PAGINA WEB DE WWW.STSMEDICAL.COM

 

Articulos ofrecidos

Los artículos ofrecidos son unicamente una pequeña muestra de todos los productos que podemos suministrar.

Sí no encuentra un producto, puede consultarnos y le informaremos.

Intentamos ampliar y actualizar los productos ofertados pero de manera puntual, puede que algún producto se quede obsoleto y haya cambiado de formato o haya desaparecido, y por error o por que el fabricante no lo haya comunicado, sigamos ofreciendolo.

Sí recibimos un pedido de un producto obsoleto se comunicará al cliente, y se le ofrecerá la posibilidad de reintegrale el importe que pudiera haber pagado.

 

Precios

Los precios ofertados en la pagina web son los que se ofrecen a nuestros clientes en cada momento e intentamos actualizarlos a medida que estos van sufriendo variaciones tanto en precios como en ofertas.

De manera puntual, puede que algún precio se quede obsoleto por error o porque el fabricante haya modificado el precio repentinamente sin comunicarlo o sin darnos tiempo para la modificación.

Sí recibimos un pedido y el precio no está actualizado, se comunicará al cliente y se le reintegrará el importe que pudiera haber pagado.

Precios en Canarias, Ceuta y Melilla

Debido a razones de coste interno, los precios sin IVA que podemos ofrecer para clientes en Canarias, Ceuta y Melilla son los que aparecerán en nuestra web con el IVA incluido.

El precio del producto sin impuestos será el mismo que en la península con IVA.

No habiendo otra posibilidad, es decisión del cliente valorar su interés en estos productos con este precio.

Precios fuera de España

Debido a razones de coste interno, los precios sin impuestos que podemos ofrecer para clientes fuera de España, serán los que aparecen en nuestra web con el IVA incluido.

El precio del producto sin impuestos, será el mismo que en España con IVA.

No habiendo otra posibilidad, es decisión del cliente valorar su interés en estos productos con este precio.

 

Disponibilidad de los productos

La disponibilidad se refiere al plazo para el envio del pedido.

Los plazos de envio de los productos se refieren al tiempo estimado de envio desde que recibimos la confirmación del pago efectuado.

El plazo ofrecido es el que normalmente podemos ofrecer y si el artículo se encuentra en stock se cumple casi en todos los casos.

Sí el artículo pedido no se encuentra en stock, normalmente se cumple el plazo ofrecido salvo que el proveedor no cumpla con el plazo normal y nos obligue a retrasar el envio.

En cualquier caso si el retraso fuera considerable, informariamos a nuestros clientes y les ofreceríamos la posibilidad de anular el pedido y reintegrar el importe pagado.

 

Plazo de entrega

Una vez enviado un producto disponible, el plazo de entrega depederá del transportista.

Por lo general el trasporte dentro de la península será de 24h o 48h dependiendo del destino.

Fuera de la península el plazo puede varíar y llegar incluso a los 10 días.

Los retrasos en el transporte no los podemos controlar aunque raramente detectamos un retraso en la entrega debido a problemas de nuestro transportista.

Devolución de productos

El cliente tiene un plazo de 7 días para devolver un producto que no haya sido manipulado.

El producto no ha de ser abierto ni extraido de su embalaje y el embalaje ha de estar en perfecto estado sin deterioro alguno.

Los productos que han sido adaptados para un cliente no puenden ser devueltos.

Los repuestos y en especial los productos eléctricos y electrónicos, no pueden ser devueltos salvo consentimiento expreso de stsmedical. La realilzación de pruebas con estos repuestos en productos averiados para tratar de encontrar la avería, puede originar daños dificilmente localizables que impedirán la posterior comercialización de estos repuestos como nuevos. En ciertos casos, la devolución de un componente eléctrico, implica la aceptación por el cliente de los gastos de revisión del producto en nuestro taller.

Los gastos de devolución de un producto corren por cuenta del comprador.

Para la devolución de un producto ha de solicitarlo por escrito y recibir las instrucciones para su devolución.

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